Condiciones Generales de Venta y Aviso Legal

Nuestros imprimibles están diseñados para que puedas crear momentos únicos y especiales. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre ellos:

• • Formato Digital: Los diseños son archivos digitales listos para imprimir en tamaño A4, perfectos para impresoras hogareñas o láser. No se envía ningún producto físico.
  • No Editables: Los diseños incluyen la información personalizada que nos proporciones y no son editables ni modificables en ningún programa.
  • Archivo Comprimido: Entregamos los archivos en formato comprimido (.zip), conteniendo PDFs protegidos por contraseña. No se proporcionan materiales editables.
  • Color: Ten en cuenta que los colores pueden variar ligeramente según la configuración de tu pantalla y tu impresora.
  • Fotografías: Si tu diseño incluye fotografías, envíanos imágenes de alta calidad. No aceptamos fotos alojadas en redes sociales (Facebook o Instagram) y no realizamos retoques.
  • Corrección de Errores: Si hay algún error en la información enviada, puedes solicitar una corrección dentro de los 7 días posteriores a la entrega (puede tener un costo extra). Cambios adicionales en textos, frases o diseños deben ser consultados previamente.
  • Marca: Nuestros diseños incluyen la marca “kireidesign.com”, que no puede ser removida bajo ninguna circunstancia.

Para abrir los archivos necesitas:

• Adobe Acrobat Reader: Puedes descargarlo gratis desde la página oficial de Adobe.
• Descompresores de archivos (.zip): Usa WinRAR, WinZip o descompresores compatibles con Mac como The Unarchiver o BetterZip.

• Descarga inmediata: Recibirás un enlace de descarga en tu correo una vez confirmada la compra.
• Plazo de entrega: Entre 24 y 72 horas laborables tras confirmar el pago y recibir los datos necesarios para personalizar el pedido.
• Importante: El enlace de descarga es único y temporal. Asegúrate de guardar tus archivos inmediatamente, ya que no se reenvían en caso de pérdida.

Si tienes algún problema con tu pedido, revisa tu carpeta de spam o contáctanos a través de nuestra página de soporte.

Por la naturaleza digital de nuestros productos, no se aceptan cambios ni devoluciones. Antes de comprar, verifica que el producto es el que necesitas y que los datos proporcionados son correctos.

Compatibilidad de impresión

• Recomendamos usar impresoras hogareñas estándar o láser para obtener los mejores resultados.
• Utiliza papel de calidad y configura tu impresora en «modo alta calidad» para colores vibrantes y detalles nítidos.