Condiciones Generales de Venta y Aviso Legal

• Formato Digital: Los diseños imprimibles son archivos digitales listos para imprimir en hoja tamaño A4 con impresora hogareña o láser. No recibes un producto físico.
• No Editables: Los diseños e ilustraciones NO SON EDITABLES. Incluyen los datos proporcionados por el cliente y no se pueden modificar, extraer o editar con programas de diseño.
• Archivo Comprimido: El material se ofrece en un archivo comprimido (.zip). Los diseños están en formato PDF, rasterizados y protegidos con contraseña. Bajo ningún concepto se entrega el material editable en otro formato.
• Color: Debido a las distintas configuraciones de color del monitor e impresoras, no se puede garantizar que los colores sean exactos a los publicados en la tienda.
• Fotografías: En los diseños que incluyan fotografías, es importante enviar una foto de buena calidad. No se aceptan imágenes alojadas en Facebook o Instagram, y las fotos se agregan a la plantilla sin retoques ni modificaciones.
• Corrección de Errores: Si existe algún error en la información enviada, se puede corregir pero conlleva un costo extra (tienes 7 días para pedir alguna corrección en el texto). Si deseas cambiar la frase de una tarjeta, debes incluirla al hacer el pedido o consultar previamente. Una vez entregado el producto, no se realizarán modificaciones de frases, tipografías, colores, diseño, etc.
• Marca: La mayoría de los diseños y plantillas llevan la marca “kireidesign.com” y no se remueve bajo ninguna circunstancia.

• Necesitas tener Adobe Acrobat Reader para abrir y visualizar los archivos. Es gratuito y puedes descargarlo de la página oficial de Adobe.
• Para descomprimir los archivos .zip, puedes usar WinRAR o WinZip. Si utilizas Mac, puedes descomprimir archivos .zip con los descompresores: The Unarchiver, Stuffit, UnRarX, BetterZip.

• Recibirás un LINK para descargar tu compra en el correo que has dejado durante el checkout.
• IMPORTANTE: Una vez comprobada la descarga, se elimina ese enlace. Ten en cuenta este detalle, ya que NO se hacen reenvíos en caso de pérdida del material descargado.
• El plazo de entrega es de 24 a 72 horas laborables a partir de comprobar el pago y recibir los datos necesarios para personalizar el pedido. Sin esta información no es posible procesar el pedido y entregarlo en tiempo y forma.
• Si han pasado más de 72 horas y no has recibido tu pedido, revisa la carpeta de spam. Si no te ha llegado, por favor notifícalo por medio de la página de contacto. Es importante usar un correo válido y que no tenga filtros que puedan impedir la llegada de nuestros mensajes.

• Debido a la naturaleza del producto (material digital), no se admiten cambios ni devoluciones una vez que el diseño haya sido entregado vía email. Por favor, verifica antes de comprar que el producto es tal y como lo deseas y que la información proporcionada es correcta.

Nuestros diseños están optimizados para impresoras hogareñas estándar y láser. Recomendamos utilizar papel de calidad y configurar la impresora en modo de alta calidad para obtener colores vibrantes y detalles nítidos en tus impresiones.